جهت ثبت سفارش بالای ۳۰۰ کیلوگرم با پشتیبانی پت استور تماس بگیرید.
​​لطفا دقت فرمایید از تحویل گرفتن سفارش مخدوش یا دارای مشکل خودداری نمایید . تحویل گرفتن سفارش به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.
برای سفارشات بالای 10 کیلوگرم، ارسال عادی قابل انتخاب نیست و شما می‌توانید ارسال سریع را انتخاب کنید.
 
شرایط ارسال شهرستان:       
هزینه ارسال برای شهرستان ها بر اساس تعرفه شرکت پست و یا سایر شرکت های حمل و نقل طرف قرارداد محاسبه می گردد.

• ارسال خاک گربه برای شهرستان با هزینه حمل مقدور است و پت استور مسئولیتی در قبال پارگی و آسیب بسته بندی محصول ندارد.
• برای رهگیری سفارشات شهرستان از طریق کد رهگیری و سایت اینترنتی شرکت پست اقدام نمایید.
• زمان تحویل سفارشات شهرستان طبق استاندارد شرکت پست می باشد.
• در صورت عدم حضور مشتری در بازه زمانی انتخاب شده ، سفارش با هزینه ارسال مجدد قابل تحویل است.
• مرجوع نمودن سفارش یا کالا در بازه زمانی 7 روز از تحویل سفارش قابل انجام است و پس از آن مسئولیتی متوجه پت استور نمی باشد.
• هزینه باز پس فرستادن محصول در صورت مغایرت در سفارش به عهده فروشگاه و در صورت مرجوعی سلیقه ای یا اشتباه در سفارش گذاری به عهده مشتری است.
• سفارشات درب اصلی منتهی به خیابان تحویل مشتریان می گردد و پت استور مسئولیتی در قبال تحویل سفارش درب واحد ندارد.

شرایط ارسال تهران: